1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
1.1 Định nghĩa
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "79k0" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": là nền tảng cá cược trực tuyến 79k0 được vận hành tại địa chỉ https://79k0.bio, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và phần mềm liên quan.
- "Người chơi" / "Bạn" / "Thành viên": là cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 79k0.
- "Tài khoản": là hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng 79k0, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các thiết lập cá nhân.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng do 79k0 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, e-sport, game bài và đá gà.
- "Tiền thưởng": là các khoản tiền, vòng quay miễn phí, hoặc ưu đãi khác do 79k0 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
1.2 Phạm vi áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 79k0 và người chơi, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi và chương trình khuyến mãi, cũng như mọi tương tác khác với nền tảng. Bất kỳ nội dung bổ sung nào (như điều khoản riêng của từng khuyến mãi) sẽ được hiểu là một phần cấu thành không tách rời của tài liệu này.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Yêu cầu độ tuổi
Dịch vụ của 79k0 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đủ 21 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. 79k0 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có quyền đóng băng hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng điều kiện này.
2.2 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản, người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch, bao gồm tên giả, số điện thoại không tồn tại, hoặc ngày sinh không đúng, là cơ sở để 79k0 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước và không có trách nhiệm hoàn trả số dư.
2.3 Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 79k0. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi tiền thưởng, trốn tránh lệnh tự loại trừ hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm. 79k0 có quyền sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý hành vi vi phạm này.
2.4 Xác minh danh tính (KYC)
Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền, 79k0 có thể yêu cầu người chơi thực hiện xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer). Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp chân dung, và tài liệu xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
3Quy Định Tài Chính — Nạp & Rút Tiền
3.1 Nạp tiền
79k0 chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, MB Bank, ACB, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (trừ khi có quy định khác cho từng tài khoản). Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 79k0.
3.2 Rút tiền
Mức rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch qua ví điện tử, và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. 79k0 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
3.3 Điều kiện rút tiền thưởng
Tiền thưởng được cấp từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện cược thường dao động từ 20x đến 50x tổng số tiền thưởng. Người chơi có thể kiểm tra tiến trình hoàn thành điều kiện cược trong trang quản lý tài khoản.
3.4 Phòng chống rửa tiền
79k0 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML). Người chơi phải rút tiền về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản đã sử dụng để nạp tiền. 79k0 có quyền trì hoãn, giữ lại hoặc từ chối các giao dịch có dấu hiệu bất thường và sẽ báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
4Điều Khoản Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
4.1 Chương trình chào mừng
79k0 cung cấp tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mức thưởng chào mừng có thể lên đến ₫5.000.000 tùy thuộc vào chương trình đang áp dụng. Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
4.2 Quy tắc chung về khuyến mãi
- Tất cả các ưu đãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
- 79k0 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
- Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage), cược đối lập (bonus abuse), hoặc sử dụng nhiều tài khoản, sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
- Trong trường hợp có tranh chấp về việc áp dụng tiền thưởng, quyết định của 79k0 là quyết định cuối cùng.
4.3 Chương trình giới thiệu bạn bè
Người chơi hiện tại có thể nhận thưởng giới thiệu khi mời bạn bè đăng ký và hoàn thành điều kiện nạp tiền lần đầu. Mức thưởng giới thiệu là ₫200.000 cho mỗi bạn bè hợp lệ. Chương trình này không áp dụng cho các tài khoản có dấu hiệu tạo tài khoản ảo.
5Quy Tắc Trò Chơi & Hành Vi Công Bằng
5.1 Kết quả trò chơi
Kết quả của tất cả các trò chơi tại 79k0 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm chứng bởi bên thứ ba độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp casino live có uy tín như Evolution Gaming, Pragmatic Play Live và Ezugi. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và độc lập với các ván chơi trước đó.
5.2 Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng 79k0:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ trái phép hoặc thuật toán để tăng lợi thế không công bằng.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả trò chơi tại các bàn poker, game bài hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đặt cược trái chiều (hedging) một cách có hệ thống giữa hai tài khoản khác nhau.
5.3 Xử lý vi phạm
Khi phát hiện hành vi vi phạm, 79k0 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo, đóng băng tài khoản tạm thời, hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và thu hồi số dư còn lại nếu vi phạm được xác định là gian lận nghiêm trọng.
6Bảo Mật Tài Khoản & Quyền Riêng Tư
6.1 Trách nhiệm bảo mật của người chơi
Người chơi có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 79k0 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (OTP) để tăng cường bảo mật. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79k0.
6.2 Xử lý khi tài khoản bị xâm phạm
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 79k0 qua email [email protected]. 79k0 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra trước khi người chơi thông báo và hành động để bảo vệ tài khoản.
6.3 Chính sách bảo mật dữ liệu
Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 79k0. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi được mô tả trong Chính sách bảo mật.
7Chơi Có Trách Nhiệm
79k0 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể tự nguyện đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ này và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
8.1 Giới hạn trách nhiệm của 79k0
79k0 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. 79k0 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
8.2 Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79k0 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi. Đây là biện pháp bảo vệ cuối cùng và được áp dụng theo quyết định của 79k0.
8.3 Lực bất khả kháng
79k0 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
9Chấm Dứt Tài Khoản
9.1 Chấm dứt do người chơi
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
9.2 Chấm dứt do 79k0
79k0 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, cung cấp thông tin giả mạo, có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, hoặc hoạt động có dấu hiệu rửa tiền. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 79k0 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
10Sửa Đổi Điều Khoản
79k0 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp thuận các điều khoản mới.
11Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79k0 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ (theo giờ Việt Nam, ICT UTC+7).
Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình nội bộ của 79k0. Quyết định cuối cùng của ban quản lý 79k0 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và tiền thưởng sẽ là quyết định ràng buộc.